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Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Synopis GmbH
Silbergasse 18
2502 Biel/Bienne
Suiza

Synopis GmbH es la responsable del tratamiento de datos personales en este sitio web informativo público.

2. Ámbito de aplicación

Esta política describe el tratamiento de datos personales al visitar el sitio web informativo público, enviar consultas de contacto y utilizar la reserva de citas para demostraciones ofrecida aquí. Pueden aplicarse otras disposiciones de privacidad y contractuales a las aplicaciones operativas sesgarage.ch y SynoPlan y a las relaciones contractuales con clientes.

3. Datos que tratamos

Al acceder a un sitio web pueden generarse datos técnicos del servidor y de acceso, como la dirección IP, la fecha y hora, la dirección solicitada e información sobre el navegador y el dispositivo. Estos datos se utilizan para proporcionar el sitio web y garantizar su estabilidad y seguridad.

Si realizas una consulta mediante el formulario de contacto, tratamos los datos de contacto que nos facilitas, el tipo de consulta elegido y el mensaje para poder responderte. El complemento del sitio web envía el mensaje a nuestra dirección de contacto configurada, sin almacenarlo adicionalmente en una agenda propia.

Si abres expresamente la reserva de citas de demostración integrada, puede establecerse una conexión con el servicio de reservas configurado. Los datos recogidos dependen del servicio que esté realmente integrado. Informaremos sobre el servicio utilizado antes de activarlo.

4. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos en la medida necesaria para proporcionar y proteger el sitio web, responder a las consultas, organizar citas de demostración y cumplir las obligaciones legales.

5. Cookies y tecnologías similares

Se pueden utilizar cookies técnicamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y el acceso de administradores autenticados. El consentimiento para la reserva externa de demostraciones se gestiona directamente en este sitio. Puedes permitir o rechazar la integración y cambiar tu elección en cualquier momento en la configuración de cookies. La decisión se guarda en el navegador. Otros servicios de terceros deben revisarse por separado y, si procede, bloquearse hasta obtener el consentimiento.

6. Proveedores de servicios y comunicación de datos al extranjero

Podemos recurrir a proveedores técnicos para el alojamiento web, el envío de correos electrónicos y, en su caso, las reservas de demostración. Solo comunicamos datos personales cuando sea necesario para las finalidades indicadas o esté previsto legalmente.

7. Conservación y seguridad

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines correspondientes o el exigido por obligaciones legales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas.

8. Tus derechos

Según la normativa de protección de datos aplicable, puedes solicitar, en particular, información sobre el tratamiento de tus datos personales, la rectificación de datos incorrectos y, cuando se cumplan los requisitos legales, su eliminación. Dirígete a la dirección de correo electrónico indicada arriba. Estos derechos pueden estar limitados por obligaciones legales de conservación u otras excepciones previstas por la ley.

9. Actualizaciones

Podemos modificar esta política de privacidad cuando cambien el tratamiento de los datos o los requisitos legales. Se aplica la versión publicada en este sitio web.